Bạn làm gì khi bế tắc
0
Leonard A. Schlesinger, Charles F. Kiefer, và Paul B. Brown
Leonard A. Schelesinger là chủ tịch trường Cao Đẳng Babson. Charles F. Kiefer là chủ tịch Hiệp Hội Cải Tiến. Paul B. Brown là người cộng tác lâu năm với Thời Báo New York. Họ là đồng tác giả của tác phẩm: Cứ bắt đầu: Hành động – Đương đầu rủi ro – Tạo dựng tương lai (Tờ HBR 2012). Tìm hiểu thêm tại trang web juststartthebook.com
Bạn đang căng thẳng? Chúng ta điều vậy
Hầu hết chúng ta vật lộn khó khăn cho giấc mơ ở tương lai, nhưng mọi việc vẫn không diễn ra theo đúng như chúng ta mong đợi. Đó là sự thật nếu như bạn bị sa thải, bạn là một sinh viên vừa tốt nghiệp và mang cảm giác được trả công không xứng đáng, hay là một nhà quản lý đang đối mặt với một sự thay đổi lớn trong công việc, điều tương tự vẫn xảy ra ngay khi chính bạn là ông chủ, bởi vì bạn đang phải vật lộn với trục trặc kỹ thuật và đối thủ cạnh tranh mới đột nhiên xuất hiện và biết cách để phát triển trong ngành kinh doanh của bạn.
Tất cả những việc này cực kỳ rắc rối và khó đoán
Đây không phải những điều chúng ta được chỉ bảo. Chúng ta được nuôi nấng với niềm tin rằng tương lai có thể đoán trước, và nếu chúng ta học tập chăm chỉ chúng ta có thể có được công việc mơ ước trong một môi trường phù hợp, và chúng ta sẽ có cuộc sống hạnh phúc và thành đạt.
Sự việc không hề diễn ra theo cách đó (thậm chí với những người đang sống hạnh phúc). Rất nhiều người trong chúng ta, có thể đa số, đang trên con đường đạt đến những điều chúng ta muốn.
Chúng tôi nghĩ lý do khá là đơn giản. Cách chúng ta được dạy để suy nghĩ và hành động hoạt động cho một tương lai có thể đoán trước, nhưng nó không còn đúng trong thế giới ngày nay.
Bạn biết các bước để đối phó với một thế giới định trước:
1. Bạn (hoặc cha mẹ, thầy cô, hoặc ông chủ) vạch sẵn viễn cảnh tương lai.
2. Bạn xây dựng nhiều kế hoạch để đạt được viễn cảnh đó, hãy chọn cái tốt nhất.
3. Bạn tiếp nhận tất cả những nguồn lực cần thiết (giáo dục, tiền bạc, …) để đạt được kế hoạch.
4. Và sau đó, bạn bước ra thế giới và hiện thực hoá kế hoạch.
Chúng ta thấm nhuần lối tư duy này do nền giáo dục và tổ chức của chúng ta, rằng có nhiều cách để tiếp cận sự vật.
Nhưng cách tiếp cận thông minh với tương lai biết trước lại không hề hoàn hảo khi mọi thứ điều không thể tiên liệu trước. Và sự thật đó chính là cốt lõi của mọi sự căng thẳng. Mọi thứ chỉ đơn giản là không thể đoán trước dù chúng đã từng một lần như thế.
Trong thế giới mà bạn không thể tiên đoán hay hoạch định trước công đường đến thành công, đâu là con đường tốt nhất để đạt được mục tiêu? Một câu hỏi khá là đáng sợ, nhưng ngày nay – khi nói “thay đổi dường như là thứ duy nhất bất biến” đã trở thành một nhận định nhàm chán bởi nó là sự thật – đó là thứ mọi người phải giải quyết.
Đây là điểm mấu chốt của cuốn sách mới của chúng tôi, Cứ bắt đầu đi: khi không thể biết trước tương lai (Nghỉ việc và bắt đầu một thứ mới là một ý hay? Liệu sản phẩm thử nghiệm đầu tiên của chúng ta có thể tìm thấy thị trường?), các lý lẽ của chúng ta bị giới hạn cực độ trong việc dự đoán những gì sẽ xảy ra.
Chúng ta cần một cách tiếp cận mới
Chúng tôi có một cách. Đây là một phương pháp đã được chứng minh cho việc định hướng trong một thế giới bất định, bổ sung cho những lập luận chúng ta được chỉ bảo. Nó sẽ giúp ta ứng phó với sự bất định cao bất chấp tình huống bạn đang đối mặt. Chúng ta biết nó hiệu quả vì những nhà khởi nghiệp – những người đối mặt với bất ổn mỗi ngày – sử dụng nó thành công mọi lúc mọi nơi. Đây là cách tiếp cận được sử dụng bởi trường Cao Đẳng Babson – trường hàng đầu thế giới về Khởi Nghiệp, nơi mà một trong 3 chúng tôi là chủ tịch.
Babson gọi cách tiếp cận “suy nghĩ và hành động của nhà khởi nghiệp”, nhưng chúng tôi sử dụng một hệ thống đơn giản và gọi nó là “Hành động, học hỏi, xây dung, lặp lại.”
Dựa trên nghiên cứu của Saras D. Sarasvathy, thuộc trường Kinh Doanh Darden, Đại học Virginia, và các nghiên cứu tương tự của trường Babson, cách tiếp cận này là một quá trình thử nghiệm theo thời gian để đối đầu với những điều không biết trước.
Nói một cách đơn giản, đương đầu với tương lai bất định, nhà khởi nghiệp hành động. Họ đối đầu với sự bất ổn không phải bằng cách nghiền ngẫm nó, hay lên kế hoạch cho từng khả năng, hay dự đoán kết quả xảy ra. Thay vào đó, họ hành động, học từ những điều họ tìm thấy và hành động trở lại. Cụ thể hơn, quá trình diễn ra như sau:
1. Bắt đầu với sự yêu thích. bạn thấy hoặc nghĩ đến điều bạn muốn. Bạn không cần quá nhiều đam mê, bạn chỉ cần sự yêu thích vừa đủ để bắt đầu (“Tôi thực sự muốn mở một nhà hàng, nhưng tôi không chắc tôi đủ khả năng hay không.”)
2. Chọn một bước đi thông minh nhanh hết mức có thể để đạt mục đích. Thế nào là bước đi thông minh? Nó là khi bạn hành động nhanh chóng với các phương tiện trong tay. Những gì bạn biết, những người bạn quen và những thứ có sẵn khác. (“Tôi biết một bếp trưởng tuyệt vời, và nếu tôi thuyết phục được gia đình và bạn bè hỗ trợ tôi, tô có thể có đủ tiền để mở nhà hàng.”) Bạn nên chắc rằng bước đi này không tốn kém hơn bạn dự tính nếu kế hoạch không thành công. Và bạn đem theo những công cụ khác theo để thu thập them nguồn lực, phân tán rủi ro và kiểm tra chất lượng ý tưởng của bạn.
3. Đối chiếu và xây dựng những gì bạn đã học từ những bước trên. Bạn cần làm điều đó vì mỗi lần bạn hành động, thực tế lại thay đổi. Đôi khi, bước đi bạn thực hiện đưa bạn đến gần mục tiêu hơn (“Tôi có thể có khả năng chi trả cho những nơi bên ngoài thị trấn”); đôi khi những gì bạn muốn thay đổi (“Trông như có rất nhiều nhà hàng Ý tệ hại gần đây. Chúng ta nên nghĩ lại thực đơn của chúng ta”) Nếu bạn chú ý, bạn luôn học được thứ gì đó. Vì thế, sau khi hành động, hay hỏi: Liệu những hành động đó có giúp bạn gần hơn với mục tiêu? (“Có. Có thể tôi có khả năng mở một nhà hàng”). Có cần thêm nguồn lực để tiến gần hơn nữa không? (“Có. Tôi cần tìm thêm một đầu bếp khác. Người tôi quen chỉ có thể nấu các món Ý”). Liệu bạn vẫn muốn làm điều này? (“Vâng”).
4. Lặp lại
Hành động. Học hỏi. Xây dựng. Lặp lại. Đây là cách mà rất nhiều nhà khởi nghiệp thành công đương đầu với khó khăn. Những gì hiệu quả với họ sẽ hiệu quả với tất cả chúng ta.
Dịch: MCI team
